مقدمة
مرحباً بك في منصة رواج مول. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصتنا.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17 February 2026
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا:
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
- معلومات التوصيل: العنوان، المدينة، الرمز البريدي
- معلومات الطلبات: سجل الطلبات والمشتريات
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- إرسال تحديثات حول حالة طلباتك
- تحسين تجربة المستخدم على المنصة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة
- إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك)
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة
- خوادم آمنة مع حماية متقدمة
- وصول محدود للموظفين المخولين فقط
- مراقبة أمنية مستمرة على مدار الساعة
مشاركة البيانات
لن نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- مزودي خدمات التوصيل لإيصال طلباتك
- بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات
- الجهات الحكومية عند الطلب القانوني
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، بما في ذلك:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
- تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
support@store.com